新余市職業教育中心
教學工作診斷與改進實施方案
為貫徹落實《教育部辦公廳關于建立職業院校教學工作診斷與改進制度的通知》（教職成廳〔2015〕2號）《關于做好中等職業學校教學診斷與改進工作的通知》（教職成司函〔2016〕37號），進一步深化學校的教育教學改革，完善學校管理體系，建立常態化自主保證人才培養質量的運行機制，以教育部、省教育廳兩級教學工作診改方案為指導，結合本校實際，制定本方案。
一、指導思想
以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神為指導，以《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》為指南，以提高人才培養質量為根本，以促進學校自主發展、內涵發展為宗旨，按照“需求導向、自我保證，多元診斷、重在改進”的工作方針，構建網絡化、全覆蓋、具有較強預警功能和激勵作用的質量保證制度體系，建立自我診斷與改進的螺旋循環提升的運行機制。通過診改體系建設，形成任務、職責、權限明晰，相互協調、相互促進，持續、有效、穩定的辦學質量保證系統，不斷提升管理水平、人才培養質量和創新發展能力，圓滿完成江西省試點校各項工作任務，為中職學校開展診改工作提供成功經驗，做出應有貢獻。
二、目的意義
建立中等職業學校教學診斷與改進工作制度，是引導學校改善辦學條件、規范學校管理、深化教學改革、提高教育質量、培養高素質勞動者和技術技能人才的重要舉措，也是中等職業學校落實辦學主體責任，教育行政部門履行管理職責，加強事中事后監管的制度安排，對加快發展現代職業教育具有重要意義。 
三、目標任務
我校作為江西省中等職業學校教學診斷與改進工作試點學校，應在省、市級教育行政部門的部署、指導下，在省診改專委會工作指導下，建立學校人才培養工作狀態數據，學校主動自主診改，按期申請并接收上級抽樣復核，積極履行中等職業學校教學診改主體責任，實現學校自我規劃、自我約束、自我評價、自我改進、自我發展，持續提升辦學活力和人才培養質量。  
（一）建立學校教學診改制度 
以省級統籌、地市實施診斷為前提，結合學校自身實際，通過教學診改工作，構建覆蓋全員、貫穿全程、縱橫銜接、網絡互動的常態化教學診改制度，在學校、專業、課程、教師、學生五個層面（首次選擇學校、專業、學生三個層面）建立起完整且相對獨立的診改運行機制，并以此為依據開展自主診改。 
（二）建立校本人才培養工作狀態數據管理系統 
充分利用信息技術，加強人才培養工作狀態數據管理系統的常態化建設與應用，提升人才培養工作狀態數據在診改工作中的基礎作用，建立數據真實、采集適時、反映及時的校本人才培養工作狀態數據管理系統，及時掌握和分析人才培養工作狀況。 
（三）建立具有中等職業教育特色的現代質量文化 
通過開展中等職業學校教學診改工作，促進學校圍繞經濟社會發展和人的全面發展需求，將質量內化為價值觀念和行為規范，形成“人人重視質量、人人創造質量、人人享受質量”的氛圍，建立持續、全面滲透的學校教育質量文化。
四、基本原則
1.“三全”原則。全員參與、全面覆蓋、全程診改，讓診改工作成為一種常態，常做常新。全校師生人人參與診改工作，診改點覆蓋學校工作的方方面面，從調研、制定方案、實施診改、總結規律、建章立制，全程不間斷，在首輪三年循環之后，按照年度為單位循環，持續進行，有效改進，逐步改進，逐步完善常態化教學工作診斷與改進制度體系，最終達成目標更新。
2.問題導向原則。學校、教職工、學生是學校發展的主體，是人才培養工作質量保證主體，也是教學工作診改的主體。在實際工作中要喚醒主體意識，明確教學工作診改是學校發展的需要、教職工工作的重要內容、學生成長的基礎。在教學工作診改行動中，要以問題為導向，自主查找補齊短板。同時，也要以社會需求為導向，促進產教深度融合。
3.質量至上原則。中等職業學校教學工作診改的核心是質量，對象是“三個基本”。“基本辦學方向”是中等職業學校辦學質量的根本，“基本辦學條件”是中等職業學校辦學質量的基礎，“基本管理規范”是中等職業學校辦學質量的保障，體現辦學質量的主要指標是人才培養的質量。因此，增強質量意識，加強質量提升，培育現代質量文化，是教學工作診改的最終落腳點。
四、診斷項目
依據省廳《方案》，學校的自主診改包含7個診斷項目，22個診斷要素，105個診斷點。學校將根據“堅守底線”原則，隨著診改工作的逐步推進，結合學校的實際情況，逐步調整和完善“診斷點提示”內容，形成具有我校特色的自主診改。
五、工作任務 
(一)完善規劃，構建目標體系
1.科學制定規劃，明確發展目標
制定學校“十三五”發展戰略規劃及專項規劃，在學校規劃和專項規劃的基礎上，編制部門規劃 (專項子規劃），形成學校“十三五”戰略規劃體系，明確學校各項工作發展目標。
根據規劃目標，確定年度建設計劃，形成上下貫通、左右呼應的目標鏈。依據學校發展規劃，制定了學校專業建設、信息化建設、師資隊伍建設、課程建設、學生全面發展、校企合作等六個專項規劃。
依托學校專業建設專項規劃，各專業編制專業建設子規劃、專業建設方案、課程建設規劃，明確年度建設目標，形成學校專項規劃與每一個專業及課程的目標執行鏈。基于學校師資隊伍建設專項規劃，教師編制個人成長發展規劃。基于學校學生素質培養專項規劃，學生編制個人成長發展規劃。
表2  學校發展規劃及目標體系建設一覽表

層 面	規 劃	目 標	建設主體
學 校	學校“十三五” 發展規劃	年度計劃（工作要點）	黨政辦
	專項規劃： ①專業建設規劃 ②課程建設規劃 ③教師建設規劃 ④學生全面發展規劃 ⑤信息化建設規劃 ⑥校企合作規劃	專業規劃年度計劃	各相關職能部門
	教研室子規劃	子規劃年度計劃	教研室
專 業	專業建設規劃	專業建設年度計劃	教務處、教研室、專業團隊
課 程	課程建設規劃	課程建設年度計劃	教務處、教研室、專業團隊
教 師	教師建設規劃 教師個人職業生涯規劃	教師建設年度計劃 教師個人發展計劃	教務處、教師
學 生	學生全面發展規劃 學生個人學習生涯規劃	學生全面發展年度計劃、學生個人發展計劃	學生處、團委、學生

2.合理分解任務，落實建設目標。
根據年度建設目標，編制年度工作計劃，在此基礎之上，編制年度任務書及任務分解表，同時制定相應的考核標準，將任務完成與績效考核相結合，確保各項建設任務的完成與規劃目標的達成。
3.建立反饋機制，實現規劃目標。
將建設任務的落實完成情況與信息平臺相結合，實現數據過程性、實時性采集。基于數據進行分析，每項建設任務進行自主診斷，形成任務執行報告。自下而上，完成部門規劃、專項規劃、學校總規劃的年度診改報告。依據報告結論，不斷修正目標鏈，逐漸逼近學校規劃目標，實現規劃目標。
(二)完善標準，構建標準體系
1.完善學校各類標準
梳理學校各項工作，制定工作流程及標準；在工作程序及標準的基礎上，配套制定該項工作的建設標準；為激發教職工的內生動力，保證各項工作按照建設標準保質保量完成，完善考核標準及績效標準。
2.完善專業和課程標準
依據專業建設規劃，分專業編制人才培養方案。完善課程建設標準，制定課程開發標準、課程實施標準、課程評價標準，形成專業教學標準體系。
3.制定教師發展標準
以提升教師的專業化能力為目標，規劃教師入職后成長路徑，建立學校教師準入標準、崗前培訓標準，制定“雙師型”教師、骨干教師、專業帶頭人、教學名師資格認定標準，為教師的專業化發展提供保障。
4.制定學生發展標準
以提高學生生涯發展能力為目標，規劃學生到校后提升成長途徑，建立學生品德行為標準、身心健康標準、專業技能標準、社會實踐標準，促進學生可持續發展。
(四）診治結合，構建內控體系
1.梳理重點工作風險點，加強過程性監控
根據縱向五系統的職責，厘清各部門的管控事項，梳理、完善相應的管理制度及管控事項工作流程，形成學校內部制度體系。根據學校重點工作標準，確定其風險點、監控點，修改制度及流程，完善預警，并對其實施監督控制。
學校層面，由黨政辦、總務處實施，對財務預算、財務收支、基礎建設、招標采購、資產管理、人事任免等重大事項進行監督控制。
專業層面，由教學處實施，對專業調整、建設、運行及人才培養質量進行監督控制。
課程層面，由教學處實施，對課程開發、實施、評價進行監督控制。
教師層面，由黨政辦和教務處實施，對教師考核聘任及專業帶頭人、骨干教師、“雙師型”教師、兼職教師、青年教師各類型師資隊伍建設進行監督控制。
學生層面，由學生處實施，對學生資助、學籍管理、學生流失率等進行監督控制。
2.建立質量監控制度，加強診改工作監控
在自我診斷的基礎上，依據數據信息平臺，診改辦、信息處組織相關人員對其進行自診報告評價。按照評價結果，出具質量報告，各部門依據質量報告，制定整改方案。
為確保各項工作質量，在學校診改工作中，相應制定數據采集制度及標準、自診報告評價標準、質量年度報告制度、整改工作反饋制度等，形成考核性診斷制度體系。
(五）搭建平臺，提供技術支撐
在教育部中等職業學校人才培養工作狀態數據管理系統的基礎上，搭建學校教學診改工作信息化管理平臺。完善現有業務應用系統功能，建設智能校園網絡。在現有網絡基礎環境條件下，依據質量監控、大數據分析及數據挖掘理論，建立三層體系結構的信息化網絡系統，即基礎網絡層、業務應用層、質量監控層，實現學校各項工作的智能化、透明化。
1.完善基礎網絡設施，滿足運行需求
依據診改工作需要，在現有網絡基礎之上，完善學校基礎網絡設施和環境，實現無線網絡全域覆蓋；建立學校數據中心，滿足各項業務應用系統運行和質量監控工作的數值運算、數據存儲需求。
2.規劃業務應用系統，搭建智能網絡
按照學校部門職能和專業教學工作需要重新規劃業務應用系統。建立集成各業務系統的集成，同時建立移動業務應用平臺，實現學校各項工作的狀態查詢、流程跟蹤、數據統計的信息可視化、應用智能化和辦公高效化。
圍繞課堂教學改革，在信息化數據管理平臺中增加課程評價、教師、學生成長軌跡檔案等功能，完善教學資源庫建設，建立移動學習平臺，優化教學服務功能，使之更好滿足專業教學需要。
3.建立質監預警平臺，實現融合對接
建立基于各項業務系統的質量監測預警平臺，主要功能包括：業務狀態數據采集、業務狀態數據統計分析、業務發展趨勢預測及預警、業務狀態評價反饋。借助信息技術手段對學校業務工作實現及時、持續、有效的監控、診斷和改進，同時實現與全國中等職業學校人才培養工作狀態數據管理系統、學校信息化平臺的融合對接。
六、組織實施
(一）構建診斷與改進工作機制
1.建立8字螺旋機制
根據建設→診斷→自評→改進的工作思路，確定各項工作的診斷與改進流程，構建自主診改運行機制，即：規劃目標→制定標準→年度實施→執行報告→部門自我診斷→提交診改報告→學校抽樣復核→學校反饋復核結論和改進建議→復核結論應用（績效考核、校內通報）。

2.建立質量報告反饋機制
建立學校、專業、課程、教師、學生5個層面，學校→部門二層級的質量分析、報告、信息發布機制，及時反饋實施、運行中出現的問題，反饋診斷結果與改進建議。制定學校質量分析與報告制度，明確報告發布的頻次、內容、要求。編制學校教育質量年度報告，向社會、家長及全校師生開放，接受大家的監督。
3.建立質量預警機制
依據《中等職業學校教學工作診斷項目參考表》，對學校重點項目及重要診斷點進行預警。根據預警反饋數據，指揮決策系統及時做出工作任務和實施進度調整，確保工作質量。
(二）診斷與改進的運行實施
根據“五縱五橫”內部質量保證體系建設要求，立足橫向定標準，縱向抓落實的原則，對決策指揮、質量生成、資源建設、支持服務、監督控制五個縱向系統在學校、專業、課程、教師、學生五個層面所做的工作進行了梳理，使每一個橫向層面的診改工作均能按照8字螺旋模式實施運行，不斷提升，逼近目標。
(三）診斷與改進的工作進程
1.制定診改實施方案。2017年6月底，制定學校教學診斷與改進工作的實施方案，并研討論證，形成具有指導意義的工作實施方案。
2.編制與完善規劃。2017年，學校修改完善校級“十三五”規劃，明確規劃目標標準，各處室制定部門工作規劃，教師、學生制定個人發展規劃。
3.搭建體系，梳理制度。2018年，搭建學校內部質量保證體系，梳理學校管理制度，建立診斷性考核制度。
4建設實施與自診。2018年底處室及各專業進行自我診斷，并完成部門《內部質量保證體系自我診改報告》，每個質量保證主體形成一個質量改進螺旋。
5.學校內診。2019年學校進行內部自我診斷，完成學校2019年度《內部質量保證體系自我診改報告》。
6.迎接復核。2021年12月份完成抽樣復核的準備工作，迎接省診改委的抽樣復核。
七、保障措施
（一）組織保障
教學診改工作作為學校的“一把手”工程，具有頂層設計的特點，是學校可持續發展的戰略性謀劃。為保障診改工作的順利開展，學校完善了診斷組織機構，成立了教學診改工作領導小組。
組  長：胡浩然（校長）
常組長：鄒建峰 李峰
成  員：劉海林 胡朝明 黎宇 宋兵及教務處、黨政辦、學生處、信息處、招就辦、總務處等相關部門負責人。
領導組下設教學診斷與改進工作辦公室（診改辦）。
辦公室主任：喻青勇
干      事：康樂
診改辦負責日常工作，信息中心提供技術支持，其他部門全程參與配合。診改辦按照方案要求，將任務指標分解到相關分管領導和責任部門，圍繞主要目標，提出切實可行、操作性強的具體實施方案和配套政策，各有關部門明確任務目標，密切協作，抓好貫徹落實，根據實施方案制定學期工作計劃，分階段、分步驟實施。
（二）經費保障
學校高度重視教學工作診改制度建設，安排專項經費，用于研制、修改和完善《方案》，開展針對各類人員的診改培訓，組織復核，以確保《方案》的順利實施。